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  经过一番调整,联盟的各项机制逐渐顺畅。技术开放日聚焦需求,每次都能促成两三个实质性合作。上次敲定的方言故事机,研发已进入尾声,测试阶段就收获了方言区家长的一致好评。
     机动支援队成了体验店的“定心丸”。城西老店店长在月度会上说:“有支援队兜底,我们敢放手培养新人,这个月新人独立接待的客户满意度,比上月涨了15%。”
     供应链方面,VR镜片供应商改进工艺后,透光率达标,家长们的负面讨论彻底消失。东南亚仓储中心应对雨季的经验也派上了用场,当地物流延迟率稳定在3%以下,经销商的续订率提高了不少。
     联盟内部的协作氛围越来越浓。一家做环保包装的小厂,主动帮玩具企业设计了可降解的快递盒,既降低了成本,又契合环保理念,成了行业里的小佳话。
     平静之下,新的变量毫无征兆地出现。
     先是方言故事机试产时,质检部门发现了问题。故事机的语音模块在播放某些生僻方言时,会出现杂音,而且机身的环保材料在高温环境下,表面会微微发黏。
     “赵总,这两个问题不解决,上市后肯定会被投诉。”质检负责人把报告拍在桌上,“特别是高温发黏,南方马上入夏,太阳晒过的车里面温度能到五六十度,太容易出问题了。”
     国际市场也传来坏消息。欧洲某国突然颁布新法规,要求进口玩具必须加装可追溯芯片,记录生产、运输全流程信息。新规下月生效,而联盟的产品都没装这种芯片,意味着如果不紧急整改,欧洲市场将面临断供。
     “虎子哥,加装芯片不难,但要在所有出口产品上普及,至少需要两周时间,还得重新申请认证,肯定赶不上新规生效。”国际业务负责人急得满头汗。
     国内市场的挑战更隐蔽。某短视频平台突然兴起“玩具拆解测评”热潮,有博主拆解了联盟的VR玩具,虽然没挑出大毛病,但指出内部线路布局不够规整,“看起来不够专业”。视频点赞量破百万,评论区有人跟风质疑“是不是偷工减料”。
     “赵总,这视频带偏了不少人,昨天客服接到十几个问线路的电话。”市场负责人把手机递过去,“再发酵下去,对品牌形象影响不好。”
     更棘手的是,联盟的核心研发人员老张突然提出辞职。老张是VR交互算法的核心开发者,他的离开可能导致后续技术升级停滞。挽留时才知道,有家新成立的科技公司开了三倍薪水挖人。
     赵铁柱和王虎子连夜召开紧急会议,把问题拆解成四个小组,分头攻坚。
     针对方言故事机的问题,赵铁柱亲自带着研发和材料团队泡在实验室。语音杂音很快找到根源——生僻方言的音频采样不足,他们联系了两所大学的方言研究中心,三天内补充了500组语音数据,杂音问题解决。
     高温发黏的难题,材料供应商提出了两种方案:要么换更耐高温的材料,成本涨10%;要么在表面做特殊涂层,成本只增加3%,但需要重新开模。“选涂层!”赵铁柱拍板,“联系模具厂,24小时赶工,最多耽误两天生产。”
     欧洲芯片的事,王虎子

第329章 机制优化[1/2页]